$$\rightleftharpoonup{xx}$$
$$\longleftharp{xx}$$,
$$\longrightharp{xx}$$,
Искусственный интеллект (ИИ) изменил то, как сотрудники выполняют свою работу, понимают характер своих рабочих требований и выявляют возможности для творчества, поскольку организации начинают внедрять ИИ для поддержки принятия решений, автоматизации и координации 1,2,3,4. Возможности с поддержкой ИИ могут расширить объем доступной информации и поддерживать эксперименты, но сами по себе не поощряют людей к творческомуведению 5,6. Вместо этого творческое поведение сотрудников зависит от их восприятия легитимности экспериментов, справедливости обращения с ошибками и поддержкируководителей 7,8. Этот протокол определяет креативность как процесс, основанный на восприятии, в организационной психологии, а не как технологический продукт, при этом позволяя процессу от найма до вывода быть повторяемым ипрозрачным 9. Процедура не снимает и не наблюдает участников в лаборатории, но интересующее явление всё же является поведением, поскольку сотрудники реагируют на стресс на работе, разбираются в социальной информации и развивают творческие реакции на рабочие ситуации, наполненные ИИ. Таким образом, поведенческий масштаб рассматривается через измеримое поведение на рабочем месте и интерпретативные конструкции, связанные с креативностью, восприятием лидерства и контекстуальной реакцией, связанной с ИИ, а не с физическимповедением 6,10.
Рабочие места с интеграцией ИИ определяются как рабочие среды, в которых сотрудники воспринимают ИИ как повторяющуюся часть координации работы, поддержки принятия решений, оценки и решения проблем, а не как случайный необязательный инструмент. Эта концепция уже, чем широкая цифровая трансформация, отличается от внедрения ИИ как вводного этапа, отличается от зрелости ИИ на этапе внедрения и отличается от возможностей ИИ как технической компетентности. Поскольку сотрудники могут не знать объективного объёма использования ИИ во всех функциях, конструкция рассматривается как воспринимаемая институциональная вложённость ИИ, что соответствует модели восприятия этического лидерства и индивидуальноготворчества 1,4,11,12.
Этот протокол устраняет три взаимно поддерживающих пробела. Во-первых, меньше известно о том, что считается этическим лидерством в рабочих средах, встроенных на ИИ, и как восприятие этического лидерства связано со стрессом на работе в контексте творчества. Эта связь важна, потому что влияние стресса на работе на креативность варьируется при рассмотрении контекста иинтерпретации 13,14. Во-вторых, хотя исследования креативности в рабочих местах с ИИ часто рассматривали ИИ как инструмент или показатель его внедрения, меньше доказательств того, как встроенная ИИ в организации формирует поведенческие реакции на сигналы лидера или интерпретации неопределённости, связаннойс ИИ 4,11,12. В-третьих, исследования, использующие данные опросов в организационной психологии, часто сводят всё — от найма и скрининга до измерения конструкций, подготовки данных и последующего медиационного моделирования структурных уравнений с частичными наименьшими квадратами (PLS-SEM) в краткие описания, хотя важны для рассмотрения валидность измерений, дискриминантная валидность, коллинеарность и предиктивнаярелевантность 15,16,17,18. Авторы делают этот рабочий процесс видимым в этой процедуре, сокращая 342 начала опроса до 310 полезных случаев, разделяя конструктивные блоки, тестируя полную коллинеарность с VIF и порогом 3.3, тестируя прямые, косвенные и интерактивные эффекты с помощью 5 000 загрузочных перевыборок, и, наконец, включая PLSpredict в качестве экрана предиктивнойрелевантности 15,16,18,19.
Таким образом, основной вклад является методологическим. Модель Job Stress-Ethical Leadership-Creativity сохранена в качестве рассматриваемого примера, но основной вклад заключается в том, чтобы обычно скрытые аналитические решения стали видимыми: скрининг на соответствие, удержание кодов товаров, разделение конструкций, валидация измерений, диагностика коллинеарности и общих методов, bootstrapping, декомпозиция эффектов, интерпретация простого уклона и оценка PLSpredict 15,18,19. Следуя модели Job Demands-Resources20,21, стресс на работе требует когнитивных и эмоциональных ресурсов, необходимых для творческого взаимодействия, тем самым влияя накреативность 9. Сотрудники сосредотачивают свои усилия на создании новых и уникальных решений с помощью когнитивной гибкости, экспериментов и новых методов работы. У них меньше времени на генерацию идей, когда они сталкиваются с длинными сроками в нестабильной рабочей среде, и обычно сосредотачиваются на предотвращении ошибок и выполнении задач13, 14. Не весь стресс вредит творчеству, и определённые уровни сложности могут способствовать формированию идей среди людей, которым предоставляется автономия в задаче и социальная поддержка на рабочемместе 13,22. В отличие от этого, длительное давление может привести к негативным отношениям.
Соответственно, авторы выдвигают гипотезу, что стресс на работе негативно связан с индивидуальной креативностью (H1). Стресс на работе также может влиять на то, как некоторые сотрудники воспринимают социальное окружение. В периоды перемены и стресса у сотрудников может развиться повышенная чувствительность к сигналам справедливости, поддержки иотзывчивости 8. Задержка с руководством или непоследовательное принятие решений с этой точки зрения может рассматриваться как плохая координация в одном контексте и как пренебрежение в другом. Ключ в том, что когда люди находятся под стрессом, они склонны уделять больше внимания тому, что лидеры им сигнализуют, и поэтому в ситуациях без видимой справедливости и поддержки они с большей вероятностью формируют негативныеинтерпретации 8,10. Далее авторы выдвигают гипотезу, что стресс на работе негативно связан с восприятием сотрудниками этического лидерства (H2). Восприятие этического лидерства — это то, как сотрудники воспринимают своего лидера как справедливого, честного, открытого и обладающего хорошими моральнымиценностями 10, 23, 24. С точки зрения теории социального обучения, восприятие этического лидерства указывает, будут ли сотрудники использовать свой голос, рисковать и пробовать новое или проводитьэксперименты 7. Сотрудники будут с большей вероятностью вносить предложения по новым способам работы и пробовать новые идеи, когда считают своего лидера этичным. Справедливые и заслуживающие доверия лидеры создадут больше возможностей для сотрудников участвовать в дискреционном творческомповедении 6, 7 и 10.
Соответственно, авторы выдвигают гипотезу, что восприятие этического лидерства сотрудниками положительно связано с индивидуальным творчеством (H3). Модель также вводит косвенный путь, при котором восприятие этического лидерства опосредует влияние стресса на работе на индивидуальное творчество. Стрессовые влияния на креативность кажутся непоследовательными и подразумевают, что отношения не являютсяпростыми 14,22. Два сотрудника могут подвергаться одинаковому стрессу, но один может продолжать воспринимать лидера как этичного, а рабочее место — как достаточно безопасное для обмена идеями. Другой сотрудник может перестать делиться идеями, если считает лидера неэтичным или чувствует себя несправедливым 6,7. Этот путь указывает на влияние социальной интерпретации и предполагает, что сосредоточение исключительно на прямом влиянии стресса на работе на творческую продуктивность может быть недостаточным.
Авторы также выдвигают гипотезу, что восприятие этического лидерства сотрудниками опосредуют связь между стрессом на работе и индивидуальным творчеством (H4). Встраиваемость ИИ в организации связана с рабочими условиями, где ИИ используется для посредничества, оценки и поддержки работысотрудников 1,25,26. Институциональные среды с интегрированным ИИ расширяют доступ сотрудников к информации, сокращают время, необходимое для выполнения работы, и предоставляют больше возможностей для рекомбинирования идей. В то же время они могут вызвать вопросы о том, кто или что будет привлечено к ответственности, какие типы оценок будут проводиться и какие формы экспериментированиядопустимы 27. В подобных ситуациях сотрудники, скорее всего, будут больше обращать внимание на этические лидерские сигналы при оценке того, являются ли эксперименты с ИИ, толерантность к ошибкам и генерация идей с помощью ИИ легитимны ибезопасны 11,30,31. Таким образом, авторы предсказывают, что встроенность организационного ИИ повысит значимость восприятия этического лидерства для индивидуального творчества.
Соответственно, авторы выдвигают гипотезу, что встраиваемость ИИ в организацию смягчает связь между восприятием этического лидерства сотрудниками и индивидуальной креативностью, так что положительная связь становится сильнее при высокой вложённости ИИ в организацию (H5). Этот протокол разработан для поведенческих исследователей, изучающих самосообщаемое поведение на рабочем месте и его социальную интерпретацию, когда прямое наблюдение непрактично или этически необоснованно. Рукопись вносит вклад в три направления. Во-первых, он отходит от традиционного понимания творчества в рабочих местах с ИИ как проявления технологических результатов и технико-научных знаний и представляет этот процесс как основу восприятия как процесс организационнойпсихологии 6,9. Во-вторых, он расширяет этот аргумент, показывая, что восприятие этического лидерства опосредуют связь между рабочим стрессом и индивидуальной креативностью, а взаимосвязь между восприятием этического лидерства и креативности модерируется организационной ИИ 4,10,14. В-третьих, вводятся скрин-опрос и процедура PLS-SEM для оценки процессов медиации имодерации 15, 18, 19. Её преимущество — сделать скрытые решения видимыми, включая скрининг трудоустройства, разделение конструкций, проверку валидности и коллинеарности, бутстреппинг, разложение эффектов, интерпретацию модерации, анализ PLSpredict и осторожную интерпретацию пересечений отношений.